我们准备好了：北京德威用技术创新助力教育创新

在过去的半年里，由于疫情缘故，全世界的学校被迫关闭校园，亿万学生开始了在线学习的历程。

尽管这个转变来得突然，但在IT团队和各学部技术负责人的共同努力下，北京德威在短时间内顺利过渡到了在线教学模式，这得益于学校夯实的技术基础架构、深厚的资源和完备的技术能力，而这一切积累早于2014年就开始进行了——在技术创新方面，北京德威一直处于领跑地位。

设备数量多、配置高；资源够丰富、够互动！

北京德威希望，学生可以熟练掌握和应用最新的技术和设备。从学前部开始，教育中就已经开始渗透科技内容了。在学前部，每三名学生共用一台iPad，这样既能控制儿童的屏幕时间，又有助于培养健康的数码设备使用习惯。学生们还会用到不同的平台软件，诸如可以提高家长参与度的作业互动软件SeeSaw。从Year 4和Year 5开始，小学部的学生上课时每人都会配发一部笔记本电脑。Year6及更高年级的学生就需要带自己的电脑设备了。

到了中学部，数字化学习更是变得丰富多彩。北京德威设有专门的“SE21”区域，宗旨就是通过模拟现实世界中的科技和商业环境来培养解决问题的能力和数字化应用能力。在SE21，学生有机会接触诸如激光雕刻机和3D打印机之类的设备，而设计团队可以专享72台顶级配置的笔记本电脑。正是由于SE21在激发创造力方面的不俗表现，该项目曾获2019年国际学校“创新学习”奖。

专业专注的IT团队

疫情爆发后，北京德威的全体教职员工迅速采取应对措施，IT团队也不例外。IT团队充分发挥其丰富的专业知识和多年积累的经验，迅速增强了北京德威的技术基础架构，以满足全面在线学习的需求。

北京德威IT总监Wayne Yang介绍说：“我们的团队由12位专业人士所组成，分工明确和合理，具备应付这些挑战所需的能力和知识储备。我们秉承学生优先的原则和‘Make IT better’的宗旨，保障高互动性的在线学习体验。”

面对突增的在线教学需求，IT团队立即开始分析市面上各种在线学习和视频平台，从速度、稳定性、互动功能和文件共享功能等多个方面进行综合评估。因为疫情突发时，很多老师在家办公，无法来得及回到学校领取笔记本电脑，IT团队甚至还为当时位于全国各地的教师快递安装好了远程办公教学的笔记本电脑，其中有一些电脑甚至由IT部门同事亲自给教师送到家中的。

为了确保出现问题时能及时解决，当时所有打给IT Helpdesk热线的需求电话都直接转接到了相关团队成员的手机上。该团队除了全天候的日常工作，每周还会召开特别会议，审查过去一周在线教学过程中出现的技术问题，据此预测未来一周的技术问题，提前做好预案工作。

Wayne Yang补充道：“我们不仅在整个过程中与老师保持了密切沟通，而且还尤其关注支持身在海外的学生家庭。我们全力以赴，经常为了给海外家庭提供远程支持工作到半夜。在新学年里，我们会继续保持这样的工作态度。”

为新学年做好准备

在接下来一段时间内，在线教学仍然不可或缺。北京德威的教职员工和IT团队已做好准备，确保教学进度不受影响，并不断提升教学内容的丰富性和互动性，以确保学生的学习兴趣和效果。

在暑假里，北京德威一直在为新学年进行投资和准备，比如增购了MaxHub协作交互式显示器，他们增加了网络带宽，加强对在线学习的后端支持，汇编了多种操作方法文档和视频，以帮助学生和家长熟悉软件和设备。

疫情爆发以后，每个学部的技术负责人也迅速着手培训教职员工和学生，帮助大家在特殊时期更好地使用技术和设备。中学部技术负责人是计算机和数学老师Yosef Karasik，小学部和学前部技术负责人是教务技术总监Tracy Lee。在暑假里，两位负责人为新老师准备了详尽的技术设备使用手册，能够帮助他们更快更顺利地使用这些新的教学工具。同样在暑假里，学生的技术代表们也为新学生准备了技术设备使用手册，帮助他们顺利入学。

开学在即，我们都为新学年做好了准备！